Публичная оферта оказания информационных услуг.

г. Астана

Последнее обновление: 07.08.2023 года

Настоящий договор является публичной офертой Индивидуального предпринимателя «ЕРКЕБУЛАН» в лице Галиева Еркебулана Ержанулы, действующего на основании свидетельства о государственной регистрации ИП No KZ88UWQ03161485 от 21.01.2022, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», выражающего свое намерение заключить настоящий Договор оферты по оказанию информационных услуг с помощью программного обеспечения Сайта www.soulkorean.kz с физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», а совместно именуемые «Стороны», в порядке и на условиях, предусмотренных в настоящей оферте.
В соответствии со ст. 395-396 Гражданского кодекса РК, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг – физическое лицо становится Заказчиком услуг Исполнителя после акцепта данной оферты. Оплата Заказчиком услуг подтверждает факт наличия акцепта, то есть согласия Заказчика с настоящей Офертой (далее – Договор) на следующих условиях:

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В Договоре, если иное прямо не вытекает из текста, указанные ниже термины будут иметь следующее значение:
1.1. Онлайн школа «Soul Korean» — Онлайн школа, расположенная на доменном имени www.soulkorean.kz, осуществляющая свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов и содержащая информацию об Услугах, Исполнителе, позволяющим осуществить выбор, заказ и/или приобретение услуги.
1.2. Платформа Google Classroom (classroom.google.com) – это платформа, на которой будут размещены видео материалы Онлайн школы для доступа Пользователей к курсам, подписке, оформленной через сайт Онлайн школы.
1.3. Курс – курсы по изучению корейского языка, размещенные на Платформе, доступ к которой передается путем предоставления Заказчику определенных данных, состоящая из совокупности взаимосвязанных занятий и материалов (тексты, фото- и видеоматериалы, иные объекты интеллектуальных прав), объединенных единой темой, расположенных в определенной последовательности и направленных на самостоятельное приобретение Заказчиком знаний и навыков по изучению корейского языка.
1.4. Тариф – стоимость услуг Исполнителя в рамках выбранного Заказчиком Курса. Тарифы публикуются Исполнителем на сайте: www.soulkorean.kz.
1.5. Исполнитель – ИП «ЕРКЕБУЛАН» в лице Галиева Еркебулана Ержанулы, являющийся собственником онлайн школы «Soul Korean».
1.6. Заказчик – физическое лицо, старше 18 лет, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся получателем Услуг Исполнителя в рамках выбранной информационной услуги в соответствии с настоящей Офертой.
1.7. Оферта – настоящий договор на оказание информационных услуг, опубликованный в информационно-коммуникационной сети Интернет по адресу: http://soulkorean.kz/legal/terms.
1.8. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем оплаты Заказчиком услуг Исполнителя.
1.9. Вебинар – трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени, осуществляемая посредством информационно телекоммуникационной сети Интернет с использованием программного обеспечения в рамках выступления на тему, выбранную Исполнителем самостоятельно.
1.10. Подписка – Услуга, в виде доступа к платформе Google Classroom (classroom.google.com), на которой размещены все видео уроки курсов онлайн школы, выбранная и оплаченная Заказчиком, предоставляемая в течение периода времени и за абонентскую плату. Пользователь вправе в любое время отказаться от дальнейшего использования Подписки после окончания оплаченного периода ее действия.
1.11. Информационные услуги – это услуги Исполнителя, предоставленные на возмездной основе Заказчику, путем предоставления доступа к курсам по изучению корейского языка, подписке к видео материалам по изучению корейского языка, доступа к вебинарам.
1.12. Обратная связь – ответы на вопросы Заказчика, купившего курсы либо осуществившего подписку к видео материалам Заказчика, ответы на вопросы на вебинарах по определенной тематике. Исполнитель самостоятельно определяет перечень вопросов, подлежащих обсуждению, а также вопросы, на которые Исполнитель будет давать комментарии.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия Договора оказать Заказчику возмездные информационные услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить такие услуги на условиях, изложенных в Договоре.
2.2. Исполнитель размещает информацию о стоимости, содержании, расписании Курсов (датах и времени проведения занятий) на Сайте. По письменному запросу Заказчика, направленному на электронную почту Исполнителя support@soulkorean.kz, Исполнитель направляет Заказчику подробную информацию о информационных услугах на электронную почту Заказчика, указанную им при регистрации на Сайте.
2.3. Под действие Оферты подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги Онлайн Школы, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги Онлайн Школы.
2.4. Сроки оказания Услуг зависят от выбранного Заказчиком информационной услуги в соответствии с Договором и указаны в информационно телекоммуникационной сети Интернет по адресу www.soulkorean.kz.
2.5. Форма получения информационных услуг: дистанционная, через информационно телекоммуникационную сеть Интернет.
2.6. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные Договором.
2.7. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты информационной услуги в соответствии с условиями Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Исполнителем Заказчику информационных услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
2.8. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по Договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможностям Заказчика получать информационные услуги, в рамках выбраннойинформационной услуги.
2.9. Доступ к открытым разделам сайта Онлайн Школы предоставляется на бесплатной основе.
2.10. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления Заказчику доступа к информационным услугам.

3. ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИОННЫМ УСЛУГАМ ИСПОЛНИТЕЛЯ

3.1. Доступ к курсу:
3.1.1. Под предоставлением доступа к Курсу имеется в виду предоставление доступа к определенной совокупности данных и команд, позволяющих интерактивно взаимодействовать с частью Платформы.
3.1.2. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Курсу после регистрации Заказчика на Сайте и оплаты стоимости Услуг в порядке, предусмотренном в Договоре.
3.1.3. Исполнитель информирует Заказчика о предоставлении Доступа посредством направления ссылки доступа к Курсу на его электронную почту, указанную при регистрации на Сайте.
3.1.4. Курс состоит из видео лекций, доступ к которым будет открыт на учебной платформу Google Classroom.
3.1.5. Уроки курсов будут размещены в виде записанных видео лекций, доступ к которым будет открыт навсегда.
3.1.6. Содержание Курса может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке, путем увеличения или изменения количества информации в Курсе.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Осуществлять информационную поддержку Заказчика по вопросам оказания Услуг и работы Платформы по рабочим дням с 09:00 до 17:00 по времени г. Астана. Все вопросы по поддержке направляются Заказчиком по электронному адресу: support@soulkorean.kz.
4.1.2. Предоставлять Заказчику информацию, необходимую для получения выбранной Заказчиком услуги по Договору.
4.1.3. В случае обнаружения ошибок/недоработок в технологической части Платформы, допущенных Исполнителем, либо по вине Исполнителя, своими силами и за свой счет устранить обнаруженные ошибки/недоработки в разумные сроки.
4.1.4. Предоставить Заказчику персональный доступ к информационным услугам, после оплаты Заказчиком стоимости услуг для онлайн курсов – в день начала обучения. Доступ к видео и текстовым материалам обеспечивается Исполнителем путем направления Заказчику ссылки на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при осуществлении покупки.
4.1.5. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением Договора.
4.1.6. Соблюдать требования законодательства Республики Казахстан, касающегося обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для исполнения Договора, оставаясь ответственным за действия таких лиц, как за свои собственные. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные деяния третьих лиц при оказании услуг по Договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
4.2.2. Запрашивать у Заказчика всю необходимую информацию, документы для надлежащего исполнения обязательств по Договору.
4.2.3. Изменять стоимость Услуг. Информация об актуальной стоимости Услуг доступна Заказчику на сайте www.soulkorean.kz на странице конкретного Курса. Изменение стоимости Услуг в отношении уже оплаченного Заказчиком доступа к Курсу не производится.
4.2.4. Приостанавливать работу Платформы для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя.
4.2.5. Приостановить доступ к Платформе в случае нарушения Заказчиком Договора или в случае непредоставления Заказчиком всей необходимой информации, либо предоставления неполной информации, необходимой для оказания услуг по Договору в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
4.2.6. Изменять содержание Курса, включая темы отдельных Занятий, их содержание, количество, даты и время проведения соответствующих Занятий, график размещения уроков на Платформе и сроки открытия доступов к урокам, заменить Экспертов. Информация о таких изменениях может быть доступна Заказчику после обращения на электронную почту Исполнителя.
4.2.7. Самостоятельно устанавливать график проведения вебинаров с обязательным заблаговременным уведомлением Заказчика, а также менять и/или дополнять содержание заявленных тем.
4.2.8. В одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора в случае существенного нарушения Заказчиком условий Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика существенно нарушающие условия Договора.
4.2.9. Заблокировать доступ Заказчика к информационным услугам Исполнителя без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по Договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от тем вебинаров, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных получателей информационных услуг. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания действия информационной услуги.
4.2.10. Без согласования с Заказчиком менять преподавателя для исполнения Договора.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Своевременно и в полном объеме оплатить стоимость Услуг Исполнителя.
4.3.2. Своевременно предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг.
4.3.3. Обеспечить конфиденциальность логина и пароля к курсам на Платформе, при подписке к материалам Исполнителя.
4.3.4. Соблюдать этические нормы поведения при прохождении Курса, в частности не публиковать в общих чатах сообщения, не относящиеся к тематике освоения Курса, не допускать неуважительных высказываний и оскорблений в адрес других Заказчиков, сотрудников Исполнителя, Исполнителя.
4.3.5. Не передавать полученную от Исполнителя информацию, связанную с оказанием услуг по Договору, третьим лицам и не использовать ее иным образом, способным привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
4.3.6. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, полученные от Исполнителя в процессе исполнения Договора;
4.3.7. Для получения услуг по Договору Заказчик должен иметь персональный компьютер и/или мобильное устройство, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным программным обеспечением и с доступом в информационно телекоммуникационную сеть Интернет;
4.3.8. После выбора информационной услуги Исполнителя (курсов, вебинаров и др.), акцепта настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме информационной услуги придерживаться установленного Исполнителем графика, разработанного для информационной услуги;
4.3.9. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия, имя, отчество, действующий почтовый ящик, контактный телефон;
4.3.10. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать в информационно телекоммуникационной сети Интернет, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и информационные материалы в рамках Договора, не создавать на ее основе информационные услуги с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Приостановить доступ к Платформе (в части функционала проверок работ) на определенный период по предварительному письменному согласованию с Исполнителем, оформляемым дополнительным соглашением к настоящему Договору.
4.4.2. Получать информационную поддержку по вопросам, связанным с порядком оказания Услуг и работой Платформы, на протяжении доступа к Платформе и информационным услугам.

5. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ

5.1. Стоимость информационных услуг указывается на Сайте Исполнителя и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость на информационне услуги вступает в силу с момента опубликования на Сайте Исполнителя и не распространяется на оплаченные Заказчиком к моменту опубликования услуги.
5.2. Стоимость ежемесячного платежа по подписке зависит от выбранного тарифа. За базовый курс корейского языка по подписке стоимость составит 5 890 тенге, за премиум курс по подписке 13 990 тенге.
5.3. Заказчик производит оплату за любую информационную услугу Исполнителя через сайт в размере 100% (ста процентов) от стоимости услуг единовременно. Валюта принятия оплаты – тенге.
5.4. Датой исполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг Исполнителя является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.5. При оплате Услуг на Сайте или на основании полученного на электронную почту уведомлениялибо в сообщениях в социальных сетях, Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
5.6. Все платежи, осуществляемые Заказчиком в адрес ИП «ЕРКЕБУЛАН», не включают в себя стоимость Интернета или трафика данных. Интернет-провайдер или оператор мобильной связи может взимать плату за объем трафика данных. Если Заказчик не осведомлен о стоимости трафика данных согласно используемому тарифу, Заказчику следует обратиться к интернет-провайдеру или оператору мобильной связи, который обслуживает его.
5.7. При нажатии кнопки «Оплатить», Заказчик безоговорочно соглашается со стоимостью Подписки и/или иной информационной услуги, выбранного Заказчиком.
5.8. Для участия на вебинарах, проводимых Исполнителем предусмотрен регистрационный сбор, который является гарантией участия Заказчика на вебинаре. Стоимость участия на вебинаре указывается на сайте Онлайн школы и в приглашении на участие в вебинаре. При участии Заказчика на вебинаре, оплаченная им сумма в виде регистрационного сбора возвращается Заказчику в полном объеме после окончания вебинара в течении 3 (трех) рабочих дней. При прохождении регистрации на участие в вебинаре и не подключении к вебинару в установленный срок, оплаченный регистрационный сбор не возвращается Заказчику.
5.9. Заказчик признает и соглашается с тем, что ИП «ЕРКЕБУЛАН» не обязан оказывать Услуги до момента поступления денежных средств на расчетный счет ИП «ЕРКЕБУЛАН».
5.10. Заказчик соглашается с тем, что урок считается проведенным, если заказчик не уведомит минимум за 2 (два) часа до начала занятия исполнителя об отсутствии возможности присутствовать на онлайн занятиях написав на электронную почту онлайн школы support@soulkorean.kz. Тема письма должна быть следующей:
Пропуск занятия / Имя и фамилия.

6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Возврат денежных средств Исполнителем при покупке курсов не предусмотрен после отправки информации о порядке доступа к курсам и получения кода доступа. При этом предусмотрен пробный период в 3 (три) календарных дня с момента начала обучения, в течении которых можно подать завление о возврате стоимости курса. Стоимость будет возвращена за минусом 10% от стоимости курса в течении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента подачи заявления о возврате.
6.2. Возврат денежных средств возможен при получении доступа к курсам ненадлежащего качества, а именно:
6.2.1. при несоответствии описания курсов, указанного на сайте их содержанию;
6.2.2. при наличии у Заказчика технических трудностей при просмотре и прослушивании материалов курса на своем устройстве, при условии, что устройство технически соответствует требованиям к просмотру подобных файлов;
6.2.3. перевернутые, пропущенные, перепутанные страницы;
6.2.4. отсутствие части материалов, несоответствие текста содержанию;
6.2.5. нечитаемый текст в части или полностью;
6.2.6. наложение иллюстраций на текст, сдвоенный или размытый текст;
6.2.7. некачественное видео, шумы,плохая слышимость и видимость видео.
Исполнитель обязуется осуществить возврат денежных средств по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: support@soulkorean.kz и предоставления подтверждающей недостатки информации не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с момента подачи заявления.
6.3. Возврат денежных средств Исполнителем не предусмотрен в случаях :
-при подписке по доступу к видеоурокам, размещенным на Платформе;
-при прохождении всех уроков, приобретенных согласно действующим тарифам;
6.4. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
6.5. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком в заявлении, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате. Возврат денежных средств, полученных через банковский перевод наличными невозможен.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. В случае если по какой-либо причине Исполнитель не начнет оказывать услуги или начнет оказывать услуги с нарушением сроков, Исполнитель обязуется продлить срок оказания услуг или перенести оказание услуг на новый срок до момента, пока Исполнитель полностью не выполнит свои обязательства в соответствии с условиями Договора.
7.2. Стороны несут ответственность за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с условиями Договора и нормами гражданского законодательства Республики Казахстан.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги субъективным ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, не надлежащим образом, и/или не в согласованном объеме.
7.4. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за косвенные убытки (упущенную выгоду).
7.5. Заказчик несет всю ответственность за соблюдение всех требований действующего законодательства Республики Казахстан, в том числе законодательства о рекламе, о защите авторских и смежных прав, о товарных знаках и знаков обслуживания, в том числе, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание, недостоверность, недостаточность и/или несвоевременность предоставленных Заказчиком сведений необходимых для надлежащего исполнения Договора.
7.6. В случае, принятия Заказчиком решения об одностороннем внесудебном отказе от выполнения условий Договора, в том числе отказа от выполнения своих обязательств по Договору, обязанности Исполнителя по Договору считаются выполненными надлежащим образом и в полном объеме.
7.7. Все материалы информационных услуг принадлежат на праве собственности Исполнителю. Исполнитель имеет авторские права на все материалы информационных услуг, на все записи, текстовые, аудио и видео.
7.8. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы информационно телекоммуникационной сети Интернет, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном объеме.
7.9. Никакая информация, видео и текстовые материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках Договора.
7.10. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по Договору ввиду отсутствия контроля за информационно телекоммуникационной сетью Интернет. Исполнитель предпримет все возможные и зависящие от него меры с целью оказания Заказчику информационных услуг. Исполнитель не несет ответственности за неудовлетворительное качество интернет-соединения, в данном случае стабильная работа программного обеспечения не гарантируется, при этом получение услуг по Договору может оказаться затруднительным или невозможным.
7.11. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты.
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению Договора и возникли после заключения Договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для ознакомления с информационными услугами, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к информационно телекоммуникационной сети Интернет, неисправность средства доступа к информационно телекоммуникационной сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
7.12. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору по любому иску или претензии Заказчика в адрес Исполнителя в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком.
7.13. Под существенным нарушением условий Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством Республики Казахстан «Об авторском праве и смежных правах», в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 4.3.10. Договора.

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

8.1. Путем акцепта Договора Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации на Сайте, а именно: имя, фамилия, отчество; адрес электронной почты; контактный телефон; ники в аккаунтах в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Заказчик дает свое согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам в целях надлежащего исполнения Договора. Исполнитель заверяет Заказчика, что приложит все усилия для надлежащей обработке персональных данных Заказчика, и что передача его персональных данных третьим лицам осуществляется исключительно в целях надлежащего исполнения в рамках оказания Услуг по Договору.
8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по Договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, информационныхуслуг, выбранных и оплаченных Заказчиком, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
8.4. Заказчик может в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронную почту Исполнителя. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в информационной услуге, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Сайта и прекращения доступа к материалам приобретенной информационной услуги. Данное Заказчиком согласие на обработку его персональных данных является бессрочным.
8.5. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления через Сайт с использованием личного логина и пароля.
8.6. При передаче персональных данных Заказчика Исполнитель предупреждает лиц, получающих персональные данные Заказчика, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила. Заказчик вправе запросить у Исполнителя полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Исполнителя.
8.7. Заказчик, акцептуя настоящую оферту признает, что ознакомился и принимает Политику конфиденциальности, применяемую Исполнителем. Политика конфиденциальности расположена в информационно телекоммуникационной сети Интернет по адресу: http://soulkorean.kz/legal/privacy.

9. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ

9.1. Сайт/Платформа содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю на праве собственности.
9.2. Используя Сайт/Платформу, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, но не ограничиваясь, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ и для мобильных устройств, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения Договора.
9.3. В случае нарушения Заказчиком положений Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать от Заказчика выплаты компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) тенге за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком путем оплаты услуг, оказываемых по Договору, и действует до полного исполнения Сторонами всех принятых на себя обязательств по Договору в рамках срока/ов действия информационной услуги, оплаченнойЗаказчиком.
10.2. Прекращение срока действия Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия.

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

11.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
11.2. Получатель претензии в течение 10 (десять) календарных дней со дня её получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
11.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав по месту нахождения Исполнителя.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.
12.2. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений Договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан материалы Сайта.
12.3. Не вступая в противоречие с условиями настоящего Договора Оферты, Заказчик и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.
12.4. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

ИП «ЕРКЕБУЛАН»
Астана, ул. Шәмші Қалдаяқов 11, 96
Тел. +7 (707) 277-25-68
ИИК: KZ08 9985 TB00 0167 8060
АО «First Heartland Jusan Bank»
БИК: TSESKZKA
ИИН 001030550075
support@soulkorean.kz
Галиев Еркебулан Ержанулы